Externe IT-Leitung / Wien und Mödling / 10 bis 50 Personen
Ihre IT hat einen Techniker. Aber keine Leitung.
Ich bin Ihre IT-Leitung, ein bis drei Tage im Monat. Für Betriebe, die jemanden brauchen, der die IT entscheidet.
Strategie, Sicherheit, Budget und die Steuerung von Technikern und Dienstleistern. IT mache ich seit 1998.
Woran man es merkt
Die Technik läuft. Entschieden wird nichts.
- Der Techniker oder das Systemhaus macht, was man ihm sagt. Nur sagt ihm niemand, was wichtig ist.
- Angebote für neue Server, Lizenzen oder Software landen bei der Geschäftsführung, und keiner kann sie beurteilen.
- Die Versicherung oder ein Großkunde schickt einen IT-Sicherheitsfragebogen, und die Antworten sind geraten.
- Ob das Backup im Ernstfall wirklich zurückkommt, hat noch nie jemand ausprobiert.
- Wer das Unternehmen verlässt, hat oft noch Wochen später Zugang.
- Die IT-Kosten wachsen jedes Jahr, ohne dass jemand sagen kann, wofür.
Was im Monat passiert
Ich sorge dafür, dass entschieden wird.
- Ein fester Termin mit der Geschäftsführung: was ansteht, was entschieden werden muss
- Techniker und Dienstleister steuern: klare Aufträge, Angebote und Rechnungen prüfen
- Sicherheit im Blick: Updates, Zugänge, Austritte, Zwei-Faktor-Anmeldung
- Ich sorge dafür, dass Backups regelmäßig zurückgespielt und getestet werden
- Ein IT-Plan für zwölf Monate mit Budget, den ich laufend nachführe
- Fragebögen von Versicherung und Auftraggebern, Notfallplan, Dokumentation
Ihr Techniker bleibt. Ich ersetze ihn nicht, ich gebe ihm klare Aufträge und prüfe, was er vorschlägt. Sie haben keinen eigenen Techniker, nur ein externes Systemhaus? Dann steuere ich das Systemhaus.
Ein Tag sind acht Stunden. Wir teilen sie so auf, wie es für Sie passt, meist ein fester Termin vor Ort und der Rest aus der Ferne. In Wien und im Bezirk Mödling ohne Fahrtkosten.
Ich verkaufe keine Hardware und keine Lizenzen und nehme keine Provisionen von Herstellern oder Dienstleistern. Ich empfehle, was für Sie passt.
Nicht dabei sind Hilfe am Arbeitsplatz, Hardware und Lizenzen. Für Betriebe bis neun Personen gibt es die IT-Betreuung.
Wer das macht
Seit 1998 in der IT. Heute auf der Seite der Geschäftsführung.
Ich bin Pascal Reischl. Ich war unter anderem bei Siemens / Next47 und Artesyn / Emerson, von vernetzten Kassensystemen bis zur Cloud-Architektur. Heute verantworte ich selbst IT und Betrieb in einem Unternehmen.
Ich kenne beide Seiten: die des Technikers, der gute Vorschläge macht, und die der Geschäftsführung, die sie nicht beurteilen kann. Deshalb begleite ich nur wenige Betriebe gleichzeitig.
In zwei Schritten
Was es kostet
01
IT-Lagebild
2.400 € Fixpreis, zwei Tage
Bevor Sie sich binden, sehe ich mir alles an: Verträge, Dienstleister, Sicherheit, Risiken und Kosten. Am Ende haben Sie ein schriftliches Lagebild und einen Plan für die nächsten zwölf Monate.
Für Sie bedeutet das ein Gespräch von etwa zwei Stunden, für Ihren Techniker oder Dienstleister etwa einen halben Tag.
Das Lagebild gehört Ihnen. Sie können es auch ohne mich umsetzen. Beauftragen Sie innerhalb von 60 Tagen die laufende IT-Leitung, ziehe ich die 2.400 € von den ersten Monatsrechnungen ab.
02 Laufende IT-Leitung
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Ein Tag im Monat
1.800 € im Monat
Für Betriebe bis etwa 20 Leute mit einem verlässlichen Techniker oder Dienstleister.
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Zwei Tage im Monat
3.200 € im Monat
Der Normalfall: laufende Projekte, mehrere Dienstleister.
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Drei Tage im Monat
4.500 € im Monat
Für Umbauphasen: Umzug, Wechsel des Dienstleisters, neue Systeme.
Alle Preise netto, zuzüglich 20 % Umsatzsteuer. Monatlich kündbar mit einem Monat Frist. Nicht genutzte Stunden nehmen Sie in den nächsten Monat mit. Zusätzliche Tage nach Absprache: 1.800 € in der ersten Stufe, 1.600 € in der zweiten, 1.500 € in der dritten.
Häufige Fragen
Was Geschäftsführer vorher wissen wollen
Ersetzen Sie unseren Techniker?
Nein. Ich gebe ihm klare Aufträge, prüfe, was er vorschlägt, und nehme ihm die Entscheidungen ab, die nicht seine sind. Die meisten Techniker sind froh darüber: Sie wissen endlich, was Vorrang hat.
Wir haben keinen eigenen Techniker, nur ein Systemhaus. Passt das?
Ja. Dann steuere ich das Systemhaus: Ich prüfe Angebote und Rechnungen, gebe klare Aufträge und sorge dafür, dass erledigt wird, was vereinbart ist. Wenn ein Wechsel nötig ist, begleite ich ihn.
Warum nicht einen IT-Leiter anstellen?
Ein angestellter IT-Leiter kostet mit Lohnnebenkosten meist deutlich über 90.000 € im Jahr und ist bei 20 oder 30 Leuten selten ausgelastet. Mit zwei Tagen im Monat liegen Sie bei 38.400 € im Jahr und können jeden Monat kündigen.
Was ist der Unterschied zum Sparring?
Sparring berät eine Person: ein Termin im Monat, eine zweite Meinung. Die IT-Leitung kümmert sich um die IT Ihres ganzen Betriebs, mit Tagen bei Ihnen, Steuerung der Dienstleister und einem Budget.
Übernehmen Sie die Haftung für unsere IT?
Die Verantwortung bleibt rechtlich bei der Geschäftsführung, das kann niemand abgeben. Ich sorge dafür, dass Sie wissen, wo Sie stehen, die Entscheidungen gut vorbereitet sind und umgesetzt wird, was Sie beschlossen haben.
Wie schnell sind Sie erreichbar?
Zwischen den Tagen bin ich schriftlich erreichbar. Eine Antwort bekommen Sie spätestens am nächsten Werktag, Montag bis Freitag, meistens schneller.
Was, wenn Sie ausfallen?
Dann läuft Ihre IT weiter. Dokumentation, Zugänge und Notfallplan gehören Ihrem Betrieb, und Ihr Techniker hat alles, was er braucht. Mein Ziel ist, dass Sie unabhängiger werden, auch von mir.
Wie lange binden wir uns?
Das IT-Lagebild ist ein eigener Auftrag, danach entscheiden Sie. Die laufende IT-Leitung ist mit einem Monat Frist kündbar.
Bekommen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag?
Ja, von Anfang an. Ich habe Zugriff auf Ihre Systeme, also regeln wir nach DSGVO, was ich mit Ihren Daten darf und was nicht.
Beginnen Sie mit dem Lagebild.
Zwei Tage, ein schriftliches Ergebnis, ein fester Preis. Danach wissen Sie, wo Ihre IT steht, und entscheiden in Ruhe, ob Sie eine Leitung brauchen.